Politique de Confidentialité
Chez Solutis-Project, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations, conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Qui sommes-nous ?
La société Solutis, société par actions simplifiée (SAS), immatriculée au registre des entreprises sous le numéro SIREN 789 464 286, dont le siège social est situé à Espace Industriel Nord, 27 Rue Jean-Jacques Mention, 80000 Amiens, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
2. Types de données collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services, notamment :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, durée de votre visite, pages consultées.
- Données liées à vos demandes de crédit : Informations financières, revenus, profession, etc., collectées lors de la soumission d’une demande de crédit.
- Données de transaction : Détails concernant vos transactions effectuées via notre site.
3. Comment utilisons-nous vos données ?
Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement de votre demande de crédit : Pour étudier et répondre à votre demande de crédit, et vous proposer une solution adaptée à votre profil.
- Amélioration de nos services : Pour analyser les comportements des utilisateurs et améliorer la qualité de nos services.
- Communication avec vous : Pour répondre à vos questions, vous envoyer des informations sur vos demandes, et vous tenir informé de l’état de vos démarches.
- Sécurité et conformité : Pour garantir la sécurité de notre site et le respect de nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : Nous avons besoin de vos données pour traiter votre demande de crédit ou vous fournir nos services.
- Consentement : Lorsque nous traitons vos données à des fins de marketing ou d’envoi d’offres commerciales, nous demandons votre consentement explicite.
- Obligations légales : Nous pouvons être amenés à traiter vos données pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
- Pour la gestion de votre dossier de crédit : Pendant la durée de traitement de votre demande et, si le crédit est accordé, pendant toute la durée du contrat de crédit.
- Pour des fins commerciales et marketing : Nous conservons vos informations pendant une période de 3 ans à compter de votre dernier contact, sauf si vous vous opposez à l’utilisation de vos données.
- Conformité légale : Nous conservons certaines données pour respecter les obligations légales (par exemple, pour des raisons fiscales ou comptables).
6. Partage de vos données
Solutis-Project ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos partenaires et prestataires de services : Pour le traitement de vos demandes de crédit, l’hébergement du site, la gestion de nos services de paiement, etc.
- Les autorités compétentes : Lorsque la loi l’exige, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec des autorités publiques ou judiciaires.
7. Sécurisation de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Cela inclut l’utilisation de protocoles de sécurité comme le chiffrement des données sensibles lors des transactions.
8. Vos droits concernant vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou complètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de récupérer vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse suivante : [adresse email de contact].
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site, analyser l’utilisation de nos services, et personnaliser les publicités. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser l’utilisation des cookies ou pour recevoir une notification avant que des cookies ne soient placés.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles mises à jour.